SERVICE服务中心

售前服务:

    我们拥有专业的销售团队和技术团队,为您免费提供技术咨询服务、帮您定制电梯解决方案、提供方案定制、现场测量、土建指导和安装监督等一站式服务。


常见咨询问题:

1、IGV别墅电梯是否是全进口的电梯?

    电梯保证是意大利全进口的,包括每一个螺栓螺母。可以提供报关单等单据。

2、为何选择意大利IGV别墅电梯?

    意大利吉屋IGV是全球家用电梯的领导品牌,欧洲500强企业,100%原装进口,哪怕是一颗螺丝钉,量身定制、无基坑、无顶层限制,使用寿命长,故障率极低,可靠耐用,设计时尚不过时。

3、IGV别墅电梯的地坑要求和顶层要求?

     最小地坑深度55mm,最小顶层高度2350mm。

4、IGV别墅电梯的井道尺寸要求?

   IGV别墅电梯全部量身定制,可以根据您现有的空间尺寸来设计电梯轿厢的大小,根据现有尺寸,做到轿厢最大化,井道利用率极高。

5、IGV别墅电梯的订货周期/安装周期是多久?

     生产运输周期在5个半月左右,安装周期为1周左右。

6、IGV别墅电梯的驱动方式有哪些?

   有液压式和曳引式两种,以液压形式为主,液压形式无漏油无污染无气味,环保,顶层无机房,超静音运行,IGV获得欧洲国王奖.液压油的更换在12年以上,现在欧洲的主流产品。

7、IGV别墅的电梯的后期保养时间?

   根据电梯的使用频率,建议半年保养一次,全年两次。

8、IGV别墅电梯的标准型号和量身定制的价格出入?

   价格出入不大,意大利IGV电梯就是为客户量身定制的唯一一家专业别墅电梯生产企业。

9、IGV别墅电梯的固定尺寸自动门和手拉门轿厢的大小差距?

   自动开门需要地坎,一般手拉门轿厢深度比自动门大15厘米。手拉门的轿厢宽度也会大一些。

10、IGV别墅电梯的电梯的使用年限?

    IGV别墅电梯拥有核心技术,采用独特的设计和对自身质量的控制,至少30年以上。

11、液压和曳引的区别?

    液压电梯安全,稳定,噪音低。顶层高度比较低,底坑也只要10-15厘米。机房设置在最下面一层,位置灵活,可放在楼梯下面。

12、IGV别墅电梯采用标准?

    采用2006/42/CE欧盟家用电梯标准,安全可靠,并有标配的停电续航功能,使停电困人现象不再发生。

13、能进轮椅的最小尺寸和开门宽度? 

    标准轮椅尺寸在宽65厘米*深90厘米,所以轿厢要求最小在宽75厘米*深100厘米.开门750厘米.