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售后服务
蓝色部分为全球安装地所在国家 爱吉屋(IGV)通过全球200多个合作伙伴和16家分公司销售产品,已在全球70多个国家安装了超过10万部家用电梯 如何购买爱吉屋(IGV)家用电梯
●  拨打售前服务电话 400-8282-567 或登录官方网站 www.igvlift.net在线咨询,具体描述所需停靠层站,安装位置以及所在区域 ●  爱吉屋(IGV)所在区域负责人和您联系,沟通产品详情,预约上门体验样机时间和预约上门测量时间
●  根据现场测量结果给出方案和报价 ●  双方确定安装方案,签署订单 ●  按合同条款执行下单,意大利米兰工厂排期生产 ●  安装前期,技术工程师对安装现场再次进行确认 ●  意大利工厂出货,国内进口清关商检,国内运输,准备安装 ●  安装调试,业主验收; ●  售后服务
 常见咨询问题: 1、爱吉屋(IGV)别墅电梯的地坑要求和顶层要求?         地坑无要求,只需80-100mm,一个普通装修层面即可;顶层仅需2350mm 2、爱吉屋(IGV)别墅电梯的井道尺寸要求?       爱吉屋(IGV)别墅电梯对井道尺寸无要求,可以根据您提供的任意空间尺寸来量身定制
3、爱吉屋(IGV)别墅电梯的订货周期/安装周期是多久?         爱吉屋(IGV)电梯由意大利整机进口,米兰工厂根据客户要求量身定制,生产运输周期在5个半月左右,安装周期为1-2周左右。 4、爱吉屋(IGV)别墅电梯的驱动方式有哪些?           有液压式和曳引式两种,尤以液压形式为主,液压形式更安全,可靠,环保, 并超静音运行。 5、爱吉屋(IGV)别墅的电梯的后期保养频次?         根据家用电梯的使用频率,建议半年保养一次,全年两次。 6、爱吉屋(IGV)别墅电梯的使用寿命?     爱吉屋(IGV)别墅电梯拥有核心技术,采用独特的可靠性设计和对自身质量的严格控制,至少30年以上。
7、爱吉屋(IGV)别墅电梯采用标准?         采用2006/42/CE 欧盟家用电梯标准,并符合中国GT/T21739-2008<家用电梯制造和安装规范>要求。 8、能进轮椅的别墅电梯轿厢最小尺寸和开门宽度?           标准轮椅尺寸宽65cm*深90cm,所以轿厢最小尺寸要求为宽75 cm *深100 cm。开门宽度75 cm。
质保期 IGV(吉屋)整梯享有两年免费质保服务。IGV(吉屋)拥有50多年的专业家用电梯生产经验,是国际家用电梯的是国际家用电梯生活的引领者,是客户值得信赖的合作伙伴。 维护保养 为了实现爱吉屋(IGV)电梯的最优性能,保证电梯的安全性和可靠性,预防性的定期保养是十分必要的。我们建议客户一年2到3次左右维护预防性保养。 零配件 您一旦选用爱吉屋(IGV)的产品,即成为爱吉屋(IGV)的终身客户,您的家用电梯会在生产完毕品检后,自动录入爱吉屋(IGV)的成品档案库并拥有唯一的序列编码,确保成品中的每一个零部件都有可追溯性。哪怕是十年乃至未来的二十年之后,无论电梯新旧,您都可以直接买到我们的可更换部件! 远程监控 爱吉屋(IGV)家用电梯搭载全球Eagle智能安全科技,通过物联网技术,实现了监测平台、客服团队、维保团队的三方高效联动,形成电梯安全的坚固屏障,完美实现全方位定制化的高端安全服务

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        吉屋电梯(苏州)有限公司
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咨询热线:400-8282-567     0512- 65188521 邮  箱: info@igvlift.net
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